Problem Solving lze chápat jako systematický proces, který zahrnuje identifikaci a analýzu problému a nalezení jeho efektivního řešení. V rámci podnikání a průmyslu je Problem Solving klíčovým nástrojem pro zlepšování procesů, zvyšování kvality, snižování nákladů a zvyšování celkové efektivity. V závislosti na situacích lze k řešení problémů využít různorodé techniky a metody. S mnohými z nich se můžete seznámit v průběhu tohoto praktického kurzu.
Co vás čeká:
- Úvod do Problem Solvingu, základní principy a význam efektivního a systematického řešení problémů
- Identifikace a definování problému
- Analytické nástroje pro zjišťování kořenových příčin (5Whys, Ishikawa diagram, A3 apod.)
- Kreativní nástroje pro vytváření a hodnocení možných řešení (Brainstorming, myšlenkové mapy apod.)
- Nástroje pro rozhodování (Pareto analýza, analýza nákladů a přínosů apod.)
- Plánovací nástroje (Ganttův diagram, CPM metoda kritické cesty apod.)
- Statistické a kvantitativní nástroje (regresní analýza, prognostické modely apod.)
- Nástroje managementu kvality (Six Sigma, 5D/8D report apod.)
- Implementace a ověřování – efektivní zavedení řešení a měření jeho úspěšnosti
- Neustálé zlepšování – strategie pro udržování a neustálé zlepšování procesů
- Praktická cvičení – řešení reálných problémů společnosti s využitím vybraných nástrojů
Pro koho je workshop určen:
- Manažeři a vedoucí pracovníci
- Mistři
- Inženýři a technici
- Kvalitáři
- Pracovníci v administrativě
- Pracovníci ve výrobě a v logistice
Rozsah workshopu: 2-3 dny
Místo konání: u vás ve firmě/v naší partnerské společnosti
Co workshop vaší společnosti přinese:
- Naučíte se, jak identifikovat skutečné příčiny problémů a jak problémy strukturovaně a efektivně řešit
- Nabyté dovednosti můžete využít napříč společností
- Budete moci ostatním ukázat, jak přistupovat k problémům a zjišťování kořenových příčin
- Systematickým přístupem k řešení problémů ve své společnosti podpoříte kulturu neustálého zlepšování
V případě zájmu o implementaci metody u Vás ve firmě nás kontaktujte.
